信息技术对旅游者消费行为影响的研究

摘要

20世纪90年代后期至今,旅游者的消费行为呈现个性化、科技信息化的特点,信息技术对不同收入水平旅游者的消费行为、旅游者购买行为的过程、旅游者使用信息渠道的偏好程度、旅游者的决策行为产生重要影响,使得旅游者的消费行为趋于理性,旅游者购后情感行为的影响宽度和深度发生变化,信息技术的发展符合消费者的价值观。