论新时期饭店业员工培训的若干问题

摘要

饭店企业要想在竞争激烈的市场上求得生存和发展,就必须提高服务质量,而饭店服务质量的好坏,在很大程度上取决于饭店员工素质的高低.所以,饭店业需要通过培训来提高员工素质,进而提高饭店服务质量.饭店业培训员工必须从八个方面来进行.