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基于c-划分的模糊聚类在QFD中的应用

             

摘要

运用模糊聚类技术将大量的顾客需求报告进行分类,确定了不同的顾客群体,为企业决定产品开发策略提供了数量依据,从而进一步完善了质量功能展开的理论框架.

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