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基于主成分-聚类分析方法的客户分类研究

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摘要

客户分类比较理想的依据是客户对企业的利润贡献度.文章通过构建企业与客户交易记录的原始数据矩阵,应用主成分-聚类分析的方法来定量地研究客户对企业的利润贡献度,进行客户分类工作.

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来源
《淮南师范学院学报》 |2006年第3期|77-79|共3页
作者
王建民; 王传旭;
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作者单位

安徽理工大学,经济管理与社会科学系,安徽,淮南,232001;

淮南师范学院,安徽,淮南,232001;

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正文语种 chi
中图分类企业供销管理;
关键词
客户分类; 利润贡献; 主成分分析; 聚类分析;

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