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企业战略绩效测量研究:一个新的观点

         

摘要

对当前各种绩效测量模式进行深刻反思,针对其弊端,运用绩效棱柱模型从利益相关者满意、战略、流程、能力和利益相关者贡献5个内在相互匹配的维度为测量组织管理绩效提供一个全面系统的框架,最后运用功效系数法进行了具体分析.

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