浅谈银行信息咨询业务由劳务型向智力型的调整

摘要

去年召开的中国工商银行调查信息工作会议指出:工商行调查信息部门的主体业务是信息、调研、咨询。信息咨询公司撤销后,对外咨询工作不仅要继续开展,而且一定要做好,并且要提高服务水平,向较高层次的智力型服务为主的方向调整,从而更好地为各级领导、经济管理部门和工商企业提供咨询。这不仅明确了调查信息部门今后的工作任务,咨询工作也得到了充分肯定。那么,今后我们如何更好地促进咨询业务的健康发展,实现向较高层次智力型服务为主的方向调整?本文就此问题谈谈个人看法。