广西乡村民宿游客满意度评测与提升策略研究——基于IPA分析法

摘要

cqvip:旅游业快速发展,民宿业迅猛兴起,乡村民宿发展依然存在诸多问题。研究基于消费者视角,构建包含5个维度、28项指标的广西乡村民宿评价指标体系。通过问卷调查,运用IPA分析法对广西乡村民宿满意度进行实证研究。研究结果表明,广西乡村民宿在地理位置、安全与卫生、基础设施建设及完善、民宿服务与民族文化特色等方面亟需改进。结合当地实际,提出解决对策和改进建议,促进广西乡村民宿健康发展。