浅谈商业行为对高校图书馆工作的启示

摘要

在世界进入经济全球化的今天 ,市场经济的观念早已深入人心。迫于优胜劣汰的竞争压力 ,各行各业都以市场为导向进行了卓有成效的改革 ,尤其是商业 ,改革后的商业表现出蓬勃发展的生机。高校图书馆作为文化产业的一部分 ,同样面临着市场经济的挑战 :书刊价格上涨所导致的经费紧张、供需矛盾 ;社会上情报机构的强有力竞争 ;图书馆本身的管理机制僵化、思想观念落后、人才流失、业务水平不高、现代化设备缺乏等 ,与人们越来越高的信息服务要求形成矛盾。如何解决矛盾 ?如何抓住机遇迎接挑战 ?“他山之石 ,可以攻玉”,我认为 ,在商业领域里有许多优秀的管理理念和经验可以借鉴 ,下面谈一些粗浅的看法。首先 ,是思想观念问题。在商品社会 ,对物质利益的追求永远是推动社会经济运转和社会生产力进步的原动力。“效益第一”是商家永远的追求 ,为了获取最大的利润 ,商家开源节流 ,开源指奉顾客为上帝 ,尽一切努力满足顾客需要 ,千方百计吸引顾客 ;节流指尽量降低成本 ,以最小的投入获取最大的产出。只有追求高效益并想方设法地去实现的商业才有可能在市场无情的竞争中生存发展 ,才能让商业运转充满活力。商家追求的主要是经济效益 ,而图书馆呢 ?传统的观念...