上饶三清山景区游客行为特征分析

摘要

以上饶三清山景区为主要研究对象,运用问卷调查法和实地调查法,对上饶三清山景区游客行为特征进行分析,得出以下结论:旅游动机以观光游览为主,游客活动属于基本层次和专门层次,缺乏提高层次;游客的信息来源是主要是亲朋好友介绍;三清山景区游客的组织形式以家人/朋友结伴为主,散客化出行成为主要趋势;自驾是旅游者出行的重要方式,但是传统交通方式依旧会得到人们的选择;游客动机不同,逗留时间也有所差异;游客基本消费比重很高,非基本消费比重较低,游客的旅游消费层次较低;游客对景区的交通设施、服务人员、旅游资源、推荐意愿的满意度较高.根据三清山景区游客行为特征提出了相应的发展对策:提高景区产品的联动性;打造良好的口碑效应;创新营销方式;完善景区基础设施建设,提高安全性;坚持走可持续发展道路;发展智慧景区.