基于利益相关者理论的平衡计分卡绩效指标体系的构建——以房地产开发企业为例

摘要

绩效管理工具平衡计分卡只关注了少数利益相关者,而在利益相关者理论看来平衡计分卡应反映更多利益相关者的诉求。本文试图简要论证利益相关者的权利,整合平衡计分卡与利益相关者理论,并在此基础上以房地产开发企业为例构建基于利益相关者理论的平衡计分卡五维度绩效战略评价指标体系。