仲裁员调解话语中语气系统的人际意义研究

摘要

在仲裁调解中,仲裁员语气类型使用得恰当与否,直接关系着调解的结果与质量.仲裁员使用各类语气资源能不同程度地反映其态度和观点,实现与交际各方的互动,达到调解目的.结合汉语语气系统的特点和系统功能语言学的人际意义,以真实的仲裁庭审笔录为研究语料,发现仲裁员使用的各类语气资源具有多样性、动态性和语境依赖性.不同调解阶段中多种语气类型、语气词及语气隐喻的交叉使用,是仲裁员表达主观态度与立场,达到说理和劝诫目的的重要手段,可实现认可、反驳、调和等多样的人际意义.