浅析心理契约对公务员满意度的影响

摘要

构建服务型政府已成为当今政府组织发展的必然趋势,提高公务员满意度是构建服务型政府的重要前提.公务员与政府之间良好的心理契约有利于激发公务员的工作潜力,提高公务员对政府组织文化的满意度,提高公务员的服务意识.若是心理契约出现破裂的现象,则会降低公务员对自身工作的满意度、对工作回报的满意度和组织文化的认同.要通过重视公务员价值观念、完善公平的制度平台、实施参与式管理等措施发挥心理契约在提升公务员满意度中的积极作用.