基于4C理论微博营销目标用户需求维度研究——以无锡地区大学生为例

摘要

采取文献回顾与问卷调查相结合的实证研究方法,利用SPSS统计分析软件对提出的假设和研究模型进行验证,以4C营销理论框架为基础,将以大学生为主体的手机微博用户作为研究对象,基于手机微博的优缺点,对企业手机微博营销活动的现状及企业开展手机微博营销的可行性进行探析。研究发现,硬件条件限制仍然是制约手机微博营销效果的最重要维度,用户对手机微博的主要需求不是社交,而是信息、娱乐、财务价值等维度,进而论证了手机微博营销的可能性,并建议企业进行手机微博营销应更间接、更简洁、更具娱乐性。