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论CRM与数据库营销

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随着市场竞争的加剧,新的营销理念在不断地出现,在此基础上也带动了新的营销工具的发展.以CRM理论为中心,介绍了数据库营销这一新的营销手段的兴起,并且分析了CRM与数据库营销之间的关系.

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来源
《长春理工大学学报（社会科学版）》|2006年第1期|42-44|共3页
作者
张娟;
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作者单位

长春理工大学经济管理学院,吉林,长春,130022;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类企业供销管理;
关键词
CRM; 数据库营销; 顾客导向; 顾客关系管理;

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