营销渠道中的人际关系与跨组织合作关系:概念与模型

摘要

关于营销渠道中的跨组织管理行为和中国的关系,各自已有相当数量的学术论文发表.也有人将二者结合起来,探讨人际关系对中国企业进行渠道跨组织合作与管理的影响.然而,由于关系这一概念有丰富的内涵,大家的认识不统一,所以造成了相关的研究存在概念不清、测量工具混乱、讨论难以深入的问题.为了弥补这一缺陷,文章首先讨论了关系这一概念的基本内涵,然后将营销渠道中企业间的人际关系与跨组织合作关系相结合,提出一个理论模型,作为今后在理论上对相关问题进行进一步探讨的基础.