心理暗示对个人信息提供意愿的影响研究

摘要

心理暗示在商业领域的应用越来越广泛,但在个人信息利用领域的研究刚刚开始.本研究团队偶然发现企业在获取个人有效信息时,用户对有无信息保密协议提示两种情景的反应有明显差异,由此引出本文拟探讨的问题:心理暗示对个人信息提供意愿的影响.基于个人信息和心理暗示的研究综述与归纳,设计了实验研究方法,在两种不同的场景环境下分别针对有暗示(实验组)、无暗示(对照组)两组进行了两次实验.结果表明:暗示情景对于暗示效果的影响很显著;积极暗示在适当情景中能提高用户的提供意愿;女性比男性更容易受暗示影响.研究结论有助于企业了解消费者所受的暗示作用,发展更和谐、健康的数字经济,也为心理学在本领域的应用带来积极的推进作用.