领导行为、组织支持和员工敬业度的关系——以通信企业为例

摘要

针对不同地区通信企业调查得到的315份有效问卷，运用SPSS17．0和AMOS17．0统计软件，实证研究了领导行为、组织支持和员工敬业度之间的相关关系，结果表明：领导行为和组织支持对员工敬业度都有显著的预测作用；组织支持在领导行为与员工敬业度之间起着部分中介作用。最后根据实证结果提出了相应的政策建议。