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CRM在我国农业企业电子商务中的实施研究

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摘要

在经济全球化的今天,以客户为中心的客户关系管理(CRM)是企业核心竞争力的关键,而我国农业企业在这方面普遍存在不足.为此,探讨了如何在我国农业企业电子商务中实施CRM的问题,分析了农业企业实施CRM的要求,提出了农业企业CRM应具有的功能,并提出了CRM的实施途径.

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来源
《农机化研究》 |2006年第6期|51-53|共3页
作者
彭军;
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作者单位

江西农业大学,计算机与信息工程学院,南昌,330045;

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正文语种 chi
中图分类贸易经济;
关键词
经济学; 电子商务; 综述; 客户关系管理; 农业企业;

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