护患沟通技巧在小儿静脉输液中的应用效果

摘要

目的：探讨护患沟通技巧在小儿静脉输液中的应用效果。方法：选择输液小儿共200例。所选患儿随机分为观察组和对照组。对照组患儿给予常规的输液护理干预，做好对家属的接待、输液前准备、常规静脉穿刺方法等常规护理措施。观察组在护理干预中实施有效的沟通技巧干预。观察两组患儿家属满意度、患儿依从性及家属配合情况。结果：观察组患儿家属对护理满意度为96.0%；对照组患儿中家属对护理满意度为81.0%。观察组患儿家属护理满意度高于对照组，差异有统计学意义（P ﹤0.05）。观察组患儿依从率为93.0%；对照组患儿依从率为82.0%，观察组患儿依从率高于对照组，差异有统计学意义（P ﹤0.05）。观察组患儿家属配合率为97.0%；对照组患儿家属配合率为88.0%；观察组患儿家属配合率高于对照组，差异有统计学意义（P ﹤0.05）。结论：有效的护患沟通技巧在小儿输液中应用，有助于提高患儿家属对护理满意度，提高患儿对输液操作依从性，护理效果显著，值得借鉴。