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强化护患沟通提高护理质量

         

摘要

护患沟通是建立良好医患关系、提升医院社会形象、打造服务品牌的有效途径.随着人类社会法制的不断健全,病人的自我保护意识不断增强,对医疗服务的期望值也越来越高.

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