儿科护理工作中语言沟通技巧

摘要

语言是人与人沟通的直接桥梁，沟通是人与人之间交换意见、观点和情感的过程，而护理工作是通过与患者沟通来完成的。从患者的入院介绍到入院后健康教育再到出院前的注意事项以及执行各项护理处置等，而儿科护士在护理过程中更加需要运用语言技巧，从而提高家长的信任度。儿科护士沟通的对象主要以患儿家长为主，所以儿科护士要善于使用美好的语言，避免伤害性语言，还要讲究与患儿及其家长的沟通技巧。