人为因素的风险教育及成效

摘要

目的：加强护患安全,有效防范护患纠纷,杜绝护理差错发生。方法：全院开展风险管理月活动,进行人为因素系统性的规避分析,加强人为因素风险教育。结果：风险教育后比风险教育前不良事件发生率下降。结论：系统的风险教育在护理风险管理中是十分必要的。