加强护患沟通对烧伤病房探视管理的影响

摘要

目的:提高患者满意度及病房管理秩序,避免医患纠纷,降低感染的风险.方法:选择100例患者,分为对照组与试验组,每组50例.对照组进行简单沟通,患者家属询问时给予应答.试验组加强探视护患有效沟通.通过满意度调查问卷进行评价.结果:试验组的满意率高于对照组.结论:加强护患有效沟通,减少家属探视,降低烧伤病房感染的发生,提高患者满意度.