优质护理服务在肠造口患者中的应用

摘要

目的：探讨优质护理服务在肠造口患者应用的临床效果。方法：将100肠造口患者随机分为试验组和对照组，每组各50例，对照组给予常规护理；试验组在常规护理的基础上给予优质护理，即通过责任护士热情接待患者，认真的入院宣教、有效的心理护理、仔细的造口护理、全程的健康指导、周到人文护理等，观察两组患者焦虑情绪、术后扩肛依从性、术后并发症、患者满意度。结果：两组焦虑人数、扩肛依从性、患者满意度比较，试验组焦虑人数低于对照组，术后扩肛依从性和满意度明显高于对照组，差异有统计学意义（ P＜0.01）。结论：优质护理以患者为中心，通过对肠造瘘患者施行优质护理，可减少患者的焦虑情绪，提高患者术后扩肛的依从性，减少了手术后并发症的发生，提高患者的满意度，促进了护患的和谐，也帮助医院提高了护理工作的有效率，体现了护理工作者的个人价值，也不断的推动了护理学科的发展。