基于吸收视角的跨组织信息系统价值共创研究

摘要

日趋激烈的竞争环境和快速发展的信息技术迫使当代企业不得不将IT/IS应用重点转向ERP之后的SCM和CRM等跨组织信息系统(IOS),并利用其与不同利益相关者合作,共同创造商业价值.这使得合作伙伴间如何利用IT/IS进行价值共创日渐成为学者和实践家们关注的焦点.然而,以往研究大多从单个企业视角出发,忽略了B2B情境下IT/IS价值共创问题的研究.文章从组织间关系、企业知识、业务流程和技术吸收等视角出发,运用理论分析、规范研究等方法,探索IOS价值共创动机和共创过程.研究结果将拓展IT/IS价值研究,丰富IOS、IT/IS采纳吸收和IT/IS价值等理论,将为供应链合作伙伴如何有效利用IOS进行价值共创提供理论依据和方法、技术上的指导.