强化医院基础管理 全面提升医疗保健服务水平

摘要

以病人为中心,提高医疗服务质量是开展"医院管理年"活动的主题.坚持紧扣"质量、安全、服务、费用"四个环节,从全面质量管理、优化服务流程、加强医患沟通、规范经济活动等方面着手,强化基础管理,提高管理绩效,持续质量改进,优化执业环境,使医院的医疗保健服务水平大大提升,促进了医院可持续发展.