体验经济背景下酒店营销策略创新

摘要

体验经济是一种全新的经济发展形式,在此背景下,消费者不仅重视产品和服务,更渴望获得满足.本文简要论述了我国酒店业在体验经济条件下的消费特征,分析了目前酒店业市场营销中存在的问题,并提出了基于体验为驱动力的五种酒店新营销策略:逆向营销、体验营销、内部营销、知识营销和个性化情感营销,旨在促进酒店业顺应时代的发展,在市场上赢得竞争力.