酒店营销

摘要： 当前经济环境下,随着消费者消费能力的提升,酒店客户的感知和消费决策因素也更为复杂,酒店行业的竞争已不再是传统意义上的服务竞争,新的营销方式与宣传方式可以为酒店企业带来营收与品牌知晓度。在众多新兴的竞争方式中,品牌联合营销成为了高星级酒店最为青睐的营销方式之一,因此国内高星级酒店品牌联合营销的案例与消费者吸引力和消费者的偏好亟待研究。将粤港澳大湾区高星级酒店与其他行业品牌进行联合营销的案例进行比较,分析企业和消费者双重认可的联合营销方式,探索未来酒店行业内品牌联合营销的可能性。

摘要： 校企合作共建,协作推进高职高专院校专业课程教学改革与课程建设,已经成为当下提升专业人才培养质量的重要抓手。酒店营销是高职高专酒店管理专业核心课程,课程以酒店餐饮服务技能、客房服务与管理、酒店人力资源管理等专业课程学习为基础,对应酒店管理专业培养目标中"具有良好的团结协作、沟通能力,具有一定的运用专业知识解决问题的能力。具有酒店产品营销策划能力。具有酒店等旅游企事业单位的经营和管理能力"等职业能力的培养。本文对所授课程教学对象学情进行详细分析,针对学生具体学情,结合酒店行业实际,校企深化教学合作,协同参与教学,共同设计合适的教学内容和教学方法,以期达到课程最佳教学成效。

摘要： 随着科学技术的不断深入发展,酒店的营销手段也随着时代潮流不断创新。酒店的营销手段发展,如今已形成一个相对固定的模式,局限在电话销售,报纸、媒体等的广告投入,想要实现收入的进一步增长,想要超越其他竞争对手,就必须创新营销手段。短视频的出现让酒店营销出现了新的方式,本文以短视频的商业价值为切入点,探讨短视频营销在酒店营销中的应用,并进行SWOT分析。

摘要： 酒店业处于社会产业链的下游,其营销活动长期处于被动局面,而酒店营销又关系到经营主体的目标实现,是酒店经营活动的重要组成部分。特殊时期,酒店业转变营销模式,扭转被动局面,对于其长远生存和发展较为关键。基于特殊时期的社会背景,以生态产业链理论为基础,构建酒店营销的几种模式,如优选关键种企业、纵向酒店主导产业链、横向耦合产业共生网络和引入补链企业延伸产业链等。在此基础上,提出酒店营销模式运行的相关建议,即推动价值链向产业链转换,强化龙头企业的引导作用,建立有效的竞合机制。

摘要： 随着民众物质生活水平的持续提高,对星级酒店管理提出了更高要求。酒店营销作为星级酒店效益创造的关键影响因素,不仅影响到自身品牌形象的树立,亦是增强酒店竞争力和提高效益的关键。文章从星级酒店营销管理存在的问题进行分析,提出应对方法,促进星级酒店营销水平的提升。

摘要： 后疫情时代背景下,酒店的私域流量搭建关注度持续增加。如何实现酒店流量从公域流量池到私域流量池的转化成为新热点问题。文章从新媒体平台视角下,对比公域流量与私域流量的特性,通过Censydiam消费动机分析模型将酒店客群的消费动机与流量转化变现结合,考虑多领域公域流量,分析研究酒店的私域流量转化方式。

摘要： 作为一种新兴的品牌管理营销手段,品牌联合这一经营手段日益受到市场的认可,成为了提高产品竞争力及品牌资产的重要方式之一,因此,品牌联合营销也成为了高星级酒店最为青睐的营销方式之一。将现有高星级酒店与其他行业品牌进行联合营销的案例梳理后进行比较,使用IPA分析法,探索消费者对既有品牌联合营销活动案例的酒店和品牌定位偏好,分析未来酒店品牌联合营销活动的实践方向和可能性。

摘要： 移动互联网的快速发展不仅影响了消费者的消费行为和消费习惯,同时为酒店行业的营销推广带来了巨大的变化,传统的营销模式已经不足以帮助酒店达到良好的营销目的。为了进一步优化酒店新媒体营销,提升酒店的宣传推广效果,本文通过查阅文献划分酒店新媒体营销平台的主要形式,并基于平台的宣传特点采用问卷调查,研究用户在不同酒店新媒体营销平台的体验,总结出大众的集中偏好和其对于酒店新媒体营销的实际感受,进而提出培养专业的酒店新媒体营销团队、结合酒店自身需要组合多元新媒体平台、创新营销内容、积极了解顾客反馈、推进酒店全员参与的新媒体营销策略,为酒店行业新媒体营销优化提出建议。

摘要： 疫情就像一场大考,积极走出舒适区,转变营销思路,才能在危机中找到长效经营之道。“今年下半年酒店的生意很好,如果你当天订酒店是完全订不到的。”负责武汉和瑞华美达酒店营销的武汉筋斗云科技CEO胡昌斌百感交集地告诉记者。此时的他已经帮助酒店在半年内完成了去年一年的销售额。

摘要： 伴随着以移动互联网为代表的信息技术革命,各类新媒体如雨后春笋般应运而生,传统的营销模式已经无法满足酒店营销需求,基于"新媒体"变革酒店的营销理念和营销策略已成为发展趋势.本文通过深入分析酒店营销中存在的问题,总结新媒体环境下酒店营销所面临的机遇与挑战,进而提出组建专业新媒体营销团队、利用多元新媒体平台、创新内容、整合营销策略,为酒店顺应"互联网+"时代发展而创新营销策略提出了建议.

摘要： 优质服务是指能够达到或超越顾客期望的服务，当我们的服务无法达到顾客期望的时候，就造成了顾客的不满。顾客会选择两种方式表达他(她)的不满，一是把不满埋在心里，以后再也不选择你了；第二是向酒店的工作人员发泄自己的不满，这就产生了投诉。本文介绍了营销观念的改变，阐述了投诉的分类，分析了投诉的来源管理，浅谈了投诉的处理程序。

摘要： 成功地经营一家酒店有什么秘诀?有什么要素?要具备什么条件?这是一个大课题，不是一两个公式、三五句格言所能概括的。实际上，任何成功的经营都没有固定统一的模式，也不可能有包治百病的“灵丹妙药”。但这并不是说企业经营就无可把握，而是有基本规律可循的，那就是科学的生产管理和成功的经营销售策略。本文介绍了酒店产品自身的特殊性，阐述了内部推销的定义，提出酒店内部营销应注意的问题。

摘要： 成功地经营一家酒店有什么秘诀?有什么要素?要具备什么条件?这是一个大课题，不是一两个公式、三五句格言所能概括的。实际上，任何成功的经营都没有固定统一的模式，也不可能有包治百病的“灵丹妙药”。但这并不是说企业经营就无可把握，而是有基本规律可循的，那就是科学的生产管理和成功的经营销售策略。本文介绍了酒店产品自身的特殊性，阐述了内部推销的定义，提出酒店内部营销应注意的问题。

摘要： 成功地经营一家酒店有什么秘诀?有什么要素?要具备什么条件?这是一个大课题，不是一两个公式、三五句格言所能概括的。实际上，任何成功的经营都没有固定统一的模式，也不可能有包治百病的“灵丹妙药”。但这并不是说企业经营就无可把握，而是有基本规律可循的，那就是科学的生产管理和成功的经营销售策略。本文介绍了酒店产品自身的特殊性，阐述了内部推销的定义，提出酒店内部营销应注意的问题。

摘要： 本发明涉及酒店市场营销管理沙盘，包括箱体、透明挡板、升降板和透明盖板，所述箱体顶部四周设置有首尾相连的透明挡板，所述透明挡板内滑动安装有升降板，且升降板上设置有建筑模型，所述透明挡板外侧对称安装有轴座，且轴座之间转动安装有透明盖板，所述箱体底部活动安装有“回”字型的支撑座，所述箱体底侧且位于支撑座内侧安装有若干个万向轮；通过第二电机工作带动第二转齿旋转，啮合传动带动其中一个第二外齿旋转，通过链条实现第二外齿的同步旋转，第二螺纹筒旋转带动螺纹连接的第二螺纹杆移动，实现支撑座的移动，分别通过支撑座和万向轮起到支撑作用，进而实现沙盘整体的移动和固定限位。

摘要： 本发明涉及酒店宣传技术领域，具体为一种可有效吸引游客兴趣的酒店市场营销用宣传装置，包括置放底座、第一电机和第二电机，所述置放底座的底端四周皆固定安装有移动车轮，所述置放底座的右侧底端开设有槽口，且槽口的内部固定安装有第二电机，所述第二电机的输出端固定安装有第一传动齿轮，所述第一传动齿轮的外壁套接有第二传动带，所述置放底座的顶端开设有槽口。本发明通过展示板带动海报进行转动，随后可以使展示板带动另一组宣传海报进行展示，从而提高了展示的区域，增加了宣传的数量，使宣传的效果更好，同时多组展示板可以进一步增加了宣传的面积，使用方便，顶板可以使展示板在转动的过程中稳定性更好，使用方便。

摘要： 本发明属于电视盒子技术领域，具体涉及酒店客房场景下的点对点广告数字营销方法，包括以下步骤：步骤S1、用户通过PC后台上传要投放的广告视频；步骤S2、用户通过手机端选择广告要展示的对象；步骤S3、云端连接该对象所在的酒店客房的电视盒子，进行广告展示；本发明实现将使用PC端或手机将大量的广告视频先传输至云端进行保存，并通过与电视盒子建立连接获取该用户的信息，并针对性的选着储存广告中与信息相关联的广告视频进行投放，这样的投放大大增加了与客户的关联性，有效的提高了广告视频的广告效应，客户得到相关联的广告会增加对广告的兴趣，即为广告商带来了盈利，也提高了酒店的入住体验，实现双赢。

摘要： 本实用新型提供了一种酒店智慧营销客控管理系统，包括：客户端、RCU客房控制箱、智能终端；所述客户端与交换机通过通信电缆箱连接；所述交换机分别与云服务器、电梯门控及楼层交换机通过通信电缆相连接；所述智能终端通过云服务器与RCU客房控制箱相连接；所述电子门显、门锁、可视猫眼、身份识别开关、空调控制器、灯光、呼叫服务、电动窗帘及自助结算机分别通过通信电缆与RCU客房控制箱相连接。通过在结构上的改进，具有入住快捷方便，提高入住率及工作效率，同时挺高酒店服务水平以及节省建设成本等优点，从而有效的解决了本实用新型在现有装置中提出的问题和不足。

摘要： 本申请公开适用于酒店扫尾房的营销方法，属于酒店营销技术领域，包括以下步骤：实时监测酒店空余房量信息，在尾房营销时段，在所述酒店空余房量数大于一触发阈值时，自动触发酒店扫尾房营销策略，酒店扫尾房营销策略包括策略1，通过营销平台发布尾房营销产品信息，以及策略2，自动匹配或者关联客人在发布的入住需求信息，如果存在至少一个空余房型能够满足客人的入住需求，则将所述营销产品信息推送给客人，并以醒目的方式展示满足客人需求的房型信息，如果不存在满足客人入住需求的空余房型，则不予理会；在预定条件下自动关闭所述酒店扫尾房营销策略。本申请提供的营销方法能够有效降低酒店在扫尾房时段的空置率，实现酒店效益最大化。

摘要： 本发明公开了一种基于酒店全员营销及精准会员裂变系统，属于酒店营销技术领域，包括裂变人员移动终端、验证服务器、酒店人员移动终端、处理服务器和数据服务器；本发明通过酒店人员自身注册为系统会员，再通过酒店人员的专属营销二维码作为基础实现酒店会员裂变，该种方式较现有摆放营销推广二维码在酒店门口进行营销推广的方式而言，能够将文字营销推广转变为语言营销推广，互动性强，能够扩大会员裂变的效果，同时通过酒店人员的专属营销二维码裂变的会员多数是本身对于酒店具有需求的人群，针对性强，会员精准度高，以及后续粘度高。

摘要： 本发明公开了一种基于酒店营销产业智能系统，包括工作台；放置槽开设于工作台顶部的表面，智能显示屏通过转动轴转动连接于工作台的内部，空腔开设于工作台的内部，驱动装置设置于空腔内部的一侧，驱动装置包括滑槽，滑槽的内部滑动连接有第一滑块，第一滑块的一侧通过连接杆固定连接有固定块，固定块的底部固定连接有第一齿杆，推动组件设置于第一齿杆的表面，固定座固定安装于工作台的表面。该一种基于酒店营销产业智能系统，通过驱动装置和推动组件的配合使用可以对各种身高的人员对智能显示屏进行调节，可以方便操作人员的辅助，可以减少操作人员的对智能柜台的看守，通过活动板和弹簧的配合能够防止第二齿杆在工作时起到缓冲的作用。

摘要： 本发明公开了一种基于酒店营销产业智能用展示台，包括展示台本体；连接槽，所述连接槽开设于所述展示台本体的前后两侧的上方；装置箱，所述装置箱固定连接于所述展示台本体的一侧的顶部；支撑座，所述支撑座固定连接于所述装置箱的内表面的底部；滑杆，所述滑杆固定连接于所述支撑座的一侧；驱动组件，所述驱动组件固定连接于所述装置箱的内表面的底部；该基于酒店营销产业智能用展示台,通过在展示台本体表面设置洗刷组件，可对展示台本体表面进行清洗，避免展示台本体表面沾染细菌病毒等，导致人员感染，对人员造成伤害，同时洗刷组件在清洁好后，可收纳在装置箱中，保证人们的正常参观展示台本体中展示的酒店产品。

摘要： 本发明公开了一种智能化酒店营销终端，包括设置在智能设备中的微信公众号平台模块、客户端模块，所述微信公众号模块内设置有客户入住信息模块，所述客户入住信息模块与客户端模块连接，所述客户端模块设置于酒店的自助控制设备中，所述客户端模块内设置有房卡管理器模块、呼叫服务模块、休闲娱乐模块，所述客户端模块内还设置有服务器模块，所述服务器模块内设置有智能终端模块与电梯控制模块。本发明结构合理，通过设置屋内控制模块，实现对居住环境进行提升，从而营造更加良好的居住氛围，通过设置客户端模块、实现客户能够便捷的操作，避免过多的人工参与，造车智能化程度较低，同时还会浪费客户的时间，影响效率。

摘要： 本实用新型一种酒店营销管理系统，由于设置销售终端机，方便了客户直接选取和消费，实现了产品与客户近距离接触，增强销售效果；本实用新型由于在销售终端机上设置用于与营销电话机联系的终端电话机，则当客户对销售终端机内产品有疑问或需要进一步了解时，可直接通过终端电话机联系营销客服，为客户提供了方便、经济的咨询手段，增强了营销效果；本实用新型营销电话机本身的营销功能进一步发展、扩大客户源；本实用新型可以实现实时或准实时的酒店销售管理控制业务，根据营销信息采集主机采集酒店预售、已售和未售等业务，能够远程监控酒店销售情况。