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企业社会责任感知与期望对企业声誉的影响研究

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企业声誉受消费者感知的企业社会责任行为影响,但是这种影响又受到消费者对企业社会责任期望的调节.本文从期望模型出发,分析不同期望条件下,消费者感知的企业社会责任对企业声誉的影响.

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来源
《江苏商论》|2009年第1期|95-96|共2页
作者
卢东; 李俊伟; 寇燕;
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作者单位

西南交通大学,经济管理学院,四川,成都,610031;

郑州航空工业管理学院,工商管理学院,河南,郑州,450015;

西南财经大举,工商管理晕院,四川,成都,610074;

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正文语种 chi
中图分类
关键词
企业社会责任; 期望; 感知; 企业声誉;

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