影响县级综合医院门诊量相关因素的分析

摘要

目的 了解影响县级医院门诊量的因素，为提高县级医院综合诊治水平提供依据。方法 采用随机抽样问卷调查法，问卷应答率94．3％。结果 普通门诊量呈下降趋势，专家、急诊工作量呈上升趋势；患者择医对医疗水平保障程度、收费价格、知名专科、医院环境认同率提高。结论 加强医院内涵建设，发展重点专科、特色医疗，改善医疗服务，建立良好的医惠关系，降低收费标准。