海外志愿者跨文化效能感动态研究

摘要

汉语教师志愿者遍布全球,他们肩负着传授汉语与促进中国文化走出去的使命。汉语教师志愿者的跨文化交际能力对其工作与生活有着重要的影响。本研究采用跨文化效能感量表,针对85名赴意大利和澳大利亚任教的汉语教师志愿者,调查他们的跨文化效能感动态变化情况。研究发现,在跨文化效能感的六个层面中,除尊重对方外,他们在行为弹性、互动放松、讯息技巧、身份维护和互动管理等方面的表现均不太理想。在此基础上我们从语言培训、交际策略等角度对跨文化效能感培训提出几点建议。