客户永远是第一位的

摘要

元月18日下午，位于北京地安门外大街的中国工商银行北京分行地安门支行鼓楼分理处。尽管已接近下班时间，但在约500平米的二层理财大厅里还不时有人来办理业务，5个理财室的客户经理都忙得正欢。