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地方院校学生借阅心理与图书馆服务质量提高

             

摘要

分析了地方院校学生的借阅心理特点,根据学生借阅特点对读者进行了类型划分,对不同特点的学生分别提出了在流通服务工作中提高服务质量的具体措施.

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