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基于大学生心理特征的高校图书馆工作研究

         

摘要

从高校图书馆的特殊服务群体-大学生的心理特征开始分析,以因心理因素导致的具体事件的处理方式为例,阐述了流通岗工作人员在对待读者时的正确态度.

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