情绪与自我效能感对学习型搜索体验的影响研究

摘要

[目的/意义]旨在探讨学习型搜索行为的一般规律.[方法/过程]综合运用用户实验和问卷调查法的研究方法,从情绪的愉悦度与唤醒度入手,侧重研究学习型搜索过程中用户的情绪和自我效能感对其搜索行为和搜索绩效的影响.[结果/结论]研究显示,积极高唤醒组的用户表现出解决复杂的探索性任务的能力较强,消极高唤醒组的用户只能解决的一般搜索任务,而消极低唤醒组的用户则直接放弃难度较大的探索性搜索任务,只选择相对较容易的搜索任务.另外,学习的自我效能感也不是越高越好,只有适度的自我效能感才有利于用户学习型搜索的效率.