公共图书馆差异化服务问题

摘要

国内外著名图书馆有一个共同的特点:具有高科技与占有信息储存的资源优势.在新一轮的图书馆竞争中,差异化服务是最具活力的核心资源,尤其是处于发展中国家的中国,高科技与占有信息储存资源并不处于优势地位寻找服务的优势资源,实施差异化服务战备,是我们与国际著名图书馆竞争的一件利器,同时也是我国图书馆形成生机勃勃局面的一个重要条件.……