培训就是服务

王旭

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中国加入WTO后,培训已经呈现鲜明的市场化特征,本文作者就是从一种新的角度,换一种思维从市场经济运用方式的层面来理解和探讨培训的特征与规律,探讨如何进一步搞好培训工作,从而使培训更好的为企业生产经营活动服务.

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来源
《中国人力资源开发》|2003年第2期|14-16|共3页
作者
王旭;
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作者单位

成都电力职工大学;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类
关键词
顾客感知服务质量; 过程质量与功能质量; 个性化需求;
入库时间 2024-01-27 07:18:14

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