基于心理契约对企业劳务派遣员工不稳定因素的化解与管理

摘要

在现实管理中常常出现如劳务派遣员工在将要成为成熟技能人才时离职、工作过程中过分关注身份区别而影响工作积极性、缺乏归属感、临时性心理等不稳定因素。诸如此类的问题，使得企业原本以使用劳务派遣员工来降低人工成本的目的难以达成，且派遣员工绩效提高丧失持续动力，更可能致使企业不断沦为成熟人才的培养基地而非价值载体。以此现象纵观，单纯的经济契约在企业对劳务派遣员工的管理上已难以凸显力量，而构建合理的心理契约已成为当下连接企业与派遣员工的重要纽带。这种心理契约便是指员工与企业之间以承诺和信任为基础、相互履行职责的一种信念。本文从心理契约的角度入手，试图为企业构建更为专业的劳务派遣员工管理体系提供可操作性建议，尝试通过人文关怀促进和谐劳动关系的建设继而提高企业绩效。