博弈与协调——试论业主、业委会、物业公司、开发商、居委会的关系（下）

摘要

杭州市西湖区文新街道德加社区居委会和德加公寓业委会成立不久．就遇到了与物业公司和开发商的利益关系问题。由于这个矛盾无法回避．于是他们通过建立五项机制．较好地处理这些矛盾．初步理顺了业主、物业公司和开发商之间的各种关系．维护了居民的利益。