物管全程参与改进品质方法探讨——控制好十个环节提高物管品质

摘要

众所周知，口碑甚佳的物业除了具备优质的设计（建筑、环境）和施工质量外，还需高品质的物业管理支持。而物业管理服务品质的档次，应是在一定范围内的同类物业之间的比较，与行业标准和服务价格密切相关，结果应以客户满意为最终目标。物业管理服务价格是决定项目口碑优劣的关键因素，