数字化管理提升门诊运营绩效的探索与实践

摘要

本文介绍了浙江省台州医院探索运用信息技术,通过挖掘、集成、应用门诊医疗大数据,构建可视化的门诊智慧运营管理平台,强化运营管理的质量设计和数字化管理,寻找门诊运营服务问题点、效率提升点和管理切入点,为优化门诊服务管理体系和提升医院运营绩效提供科学的决策支持,实现门诊智慧化运营、数据化管理,从而为患者就医提供更为优质的服务.