急诊外科护理人员遭遇医疗暴力情况与其职业紧张量表评分的关系

摘要

目的分析急诊外科护理人员遭遇医疗暴力状况与其职业紧张量表(OSI-R)评分的关系。方法选取2020年1月至2021年10月永煤集团总医院19名急诊外科护理人员作为研究对象,通过调查问卷方式统计其遭遇暴力状况及OSI-R评分现况,并分析两者间的关联性。结果19名急诊外科护理人员医疗场所暴力测定量表得分是(6.81±1.26)分,其中遭遇医疗暴力零频度的有1人(5.26%),低频度有7人(36.84%),中频度有8人(42.11%),高频度有3人(15.79%)。攻击与暴力行为管理态度量表(MAVAS)得分是(92.35±9.83)分;OSI-R评分中职业任务问卷(ORQ)得分为(181.93±24.59)分,个体紧张反应问卷(PSQ)得分为(141.42±25.86)分,个体应变能力问卷(PRQ)得分为(126.11±22.43)分;经Pearson分析结果显示,医疗场所暴力状况与ORQ评分(r=0.779)、PSQ评分(r=0.792)呈正相关,与PRQ评分(r=-0.772)呈负相关(P<0.05);不同性别、年龄、婚姻状况、受教育程度、社会支持水平、心理状况的急诊外科护理人员的ORQ分值对比,差异有统计学意义(P<0.05)。结论急诊外科护理人员遭受医疗暴力状况主要为中低频度,而职业紧张感也有待改善,且医疗场所暴力状况和职业紧张感存在关联性,此外职业紧张感受受教育程度、社会支持水平、心理状况等因素影响。