人性化护理在骨科病房护理管理中的应用价值

摘要

目的 观察分析人性化护理在骨科病房护理管理中的应用价值.方法 选取2015年2月至2016年1月郑州市骨科医院收治的骨科患者88例,随机分为观察组和对照组,各44例.对照组接受常规护理,观察组接受人性化护理,统计比较两组患者的护患纠纷发生情况和护理满意度.结果 观察组的护患纠纷发生率0.0％低于对照组9.1％,差异有统计学意义(P＜0.05);观察组的护理总满意度97.7％高于对照组79.6％,差异有统计学意义(P＜0.05).结论 人性化护理应用于骨科病房管理中,能减少护患纠纷,提高护理满意度,临床应用价值高,值得推广.