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浅议如何提高汽车经销商顾客满意度需求

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摘要

顾客满意度作为各品牌汽车经销商服务质量的评价标准之一,越来越受到经销商的重视.本论文以企业如何提高顾客满意度为出发点,通过论述顾客满意度的研究方法、提高客户满意度的意义以及分析影响汽车4S店顾客满意度的主要因素,从而对如何提高汽车4S店顾客满意度提出一些意见和建议.

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来源
《黑龙江科技信息》|2013年第15期|49|共1页
作者
韩风; 蔡月萍;
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作者单位

青海交通职业技术学院,青海西宁810028;

青海交通职业技术学院,青海西宁810028;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类
关键词
顾客满意度; 销售顾问; 顾客需求;
入库时间 2023-07-24 15:20:06

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