“关系”对组织公民行为影响研究综述及展望

摘要

随着互联网时代的到来,当前传统的员工完成岗位任务已经难以满足中国化情景下组织发展需求,因此管理者将重心更多地放在如何激发员工的自觉性上。本文将组织公民行为放在中国化情景的关系背景下,梳理领导-成员交换理论和主管-从属关系模型,探讨了两个模型下主管-从属关系分别对组织公民行为产生影响的原理,同时对两个模型的影响分析进行比较和述评,最后从关系理论模型的拓展维度与影响组织公民行为变量维度入手对如何精确刻画关系对组织公民行为影响进行展望。