持续质量改进在消毒供应中心质量管理中的应用价值

摘要

目的:分析探讨在医院消毒供应室中采取持续质量改进,对于供应室护理质量的影响,并分析持续质量改进对于消毒供应室的护理质量影响.方法:选取将2015年1月~2016年10月分为两个阶段.2015年1月~2015年12月为对照阶段.2016年1月~2016年10月实施持续质量改进.比较两个阶段护理质量和其他科室对消毒供应室的满意度,包括护理服务态度、回收和供给的及时率和包装的质量.结果:对比了持续质量改进前后护理人员的服务意识、差错防范意识以及安全识别能力发现,实施后各方面均明显提高,差异具有统计学差异(P<0.05).结论:持续质量改进在消毒供应室中应用,对消毒供应室的消毒工作、科室人员工作质量、工作态度等均有积极的帮助,并且显著提高了科室的整体工作质量.有效的降低了医院感染的发生.