沟通技巧在50例冠心病介入手术患者护理中的应用分析

摘要

目的：就沟通技巧在50例冠心病介入手术患者护理中的应用进行分析。方法：选取我院2014年6月-2016年6月所收治的100例冠心病介入手术治疗患者为研究对象，基于随机数字法将全部患者分为两组，分别是观察组和对照组，每组50例，对照组采用常规沟通护理，而观察组在此基础上，加用有针对性的沟通技巧。结果：观察组患者的满意度为96.00%，对照组患者的满意度为80.00%，观察组的满意度明显要高于对照组，二组患者具有统计学意义（P＜0.05）。结论：沟通技巧在冠心病介入手术患者护理中的应用，能够有效地降低护患纠纷，缓解护患关系，提高患者的满意度，值得推广应用。