探析护理服务质量中护士礼仪培训的作用

摘要

目的：探析护理服务质量中护士礼仪培训的作用。方法：结合护理工作实际，通过理论讲座、礼仪训练、临床实践等形式加强护士礼仪培训，规范护士职业行为，提高护理服务质量。结果：提升了护士个人文化素质修养，塑造了良好的职业形象，病人满意度提高，与患者建立起良好的护患关系。结论：应当护士礼仪培训作为护理工作的一项重要内容，让良好的护士礼仪和素质成为体现护理服务质量优越性的标志。