上海市医疗机构开展门诊健康教育的现状及对策

摘要

目的了解医疗机构开展门诊健康教育的现状、医务工作者的态度及建议等,提出医疗机构开展门诊健康教育的策略和政策性建议。方法采用焦点小组访谈的定性研究方法,选取上海市闵行、嘉定区健康教育专（兼）职人员、医（护）人员、相关管理人员三类人群,开展基于医疗机构开展门诊健康教育的现状、医务工作者的态度及建议等相关专题开展讨论,收集定性资料。结果访谈对象共计50人。受访者均认为从院级层面到科室层面都非常重视门诊健康教育工作。绝大多数受访者（84.0%）表示临床医生对开展门诊健康教育工作十分配合,也有部分受访者（6.0%）认为医生的态度取决于其知识面、时间、个人意愿、耐心程度等。62.0%的受访者认为医护人员最适合担任门诊健康教育工作。开展门诊健康教育工作还面临资金、政策支持、人力投入等方面的问题。结论为使医疗机构的健康教育工作可持续发展,取得更好的实效,提出以下建议：建立补偿机制,明确医院健康教育的地位,构建绩效考核、监督与激励机制,加强人才培养及技术、资源保障。