强化药品管理与发放制度对药房工作效率的影响分析

摘要

目的:通过强化药品管理与发放制度,具体分析药品管理与发放制度的完善建立对于医院药房工作效率的整体提升产生的实际影响、起到的重要作用。方法:我院自2019 年6 月开始实行药房工作的规范化改革和现代化建设,主要涉及药品管理与发放制度的强化,对比改革前后药房工作质量的评分指标、差错事件发生率、患者服务满意度等。结果:强化药品管理制度和药品发放制度前,药房工作质量的综合评分指标有待提高;强化药品管理制度和药品发放制度后,药房工作效率显著提升,且差错事件发生率明显下降,患者服务满意度明显优于实施前。结论:必须重视医院药房工作效率的整体提升,通过强化药品的管理制度和发放制度,减少差错事件,形成和谐的医患关系,也使医院建立起良好的社会形象,内部规范化改革以及现代化建设走向更大的成功。强化药品管理与发放制度很难一蹴而就,不断积累管理经验,并且优化工作效率,进一步提升药房工作人员的药品管理制度规范化的执行意识非常必要且关键。